品質(zhì)有保證。品質(zhì)之于農(nóng)家樂的品牌化來說是最低標準,它要求農(nóng)家樂所提供的吃住玩有健康、安全的嚴格保證。然而,現(xiàn)狀卻并非如此。僅就食品衛(wèi)生安全來說,就不容人樂觀。缺乏必要的清潔消毒事實,生熟食混雜擺放等問題就影響著游客健康。更有甚者,某些公司或個人僅通過與所在村簽訂協(xié)議,就可以占山為王收取門票,致使某些農(nóng)家樂缺少必要的品質(zhì)保證,又怎能完成它的品牌提升呢!
服務(wù)顯特色。農(nóng)家樂有著明顯的靠山吃山、靠水吃水的特點。外在的自然環(huán)境是凸顯農(nóng)家樂特色的一個重要指標,沒山?jīng)]水的地方如果不能挖掘地方歷史文化資源同樣也難以顯現(xiàn)特色。某些地方的農(nóng)家樂已經(jīng)開始規(guī)劃與整合,顯示了一定的特色。并且,關(guān)于服務(wù)的理解應(yīng)該更加全面,除卻硬件之外,軟性的條件同樣更為重要,目前缺少利用新媒體進行推廣與傳播就是其中的一個遺憾。
體驗可增值。享受到可視的服務(wù)是農(nóng)家樂品牌化的基礎(chǔ),體驗到不可視的風土人情有所教益是農(nóng)家樂品牌化提升的利器。這需要農(nóng)家樂經(jīng)營者樹立起全面的品牌意識,這包括品牌符號的設(shè)計、品牌管理的加強、品牌體驗的優(yōu)化、品牌文化的梳理與品牌體驗的延伸等。把農(nóng)家樂與現(xiàn)代農(nóng)業(yè)、果蔬采摘以及面向孩童的互動展示結(jié)合起來,就能最大限度地延伸農(nóng)家樂品牌的附加價值。