為切實加強對縣內(nèi)、縣外導游隊伍的監(jiān)督檢查,為旅游消費者營造一個良好的旅游環(huán)境,近日,縣旅游局邀請煙臺市旅發(fā)委質(zhì)監(jiān)所一行6人來島,開展了為期3天的專項執(zhí)法檢查。
聯(lián)合檢查執(zhí)法人員重點對團隊導游人員和領隊人員服務質(zhì)量、旅行社的“不合理低價”產(chǎn)品、旅行社委派無執(zhí)業(yè)資質(zhì)人員帶團擾亂旅游市場秩序等進行督查;對地接社和導游擅自增加或者減少旅游景點、購物、價格欺詐、強迫交易、欺騙誘導游客消費等;強迫自費和推薦、誘導違法旅游活動等行為進行檢查執(zhí)法。
共檢查旅游團隊59個、導游員74名,旅行社19家,對蓬萊XX旅行社“導游”王某磊和蓬萊x旅行社吳某麗非法使用假導游證行為,移交蓬萊市旅游聯(lián)合執(zhí)法大隊進行處理,規(guī)范導游人員經(jīng)營行為68起,沒收非法社旗5面,檢查中沒有發(fā)現(xiàn)低于成本價的“不合理低價游”、擅自增加或者減少旅游景點及強迫消費等現(xiàn)象,為旅游消費者營造了一個良好的旅游市場環(huán)境。