導游解說不可隨意亂說，要給游客傳輸正確知識

2018-08-19 10:17 發(fā)布者：admin 評論：0 瀏覽：2533

夏季是很多景點的旅游旺季。一些導游在景區(qū)進行講解時，一味迎合游客獵奇心理，隨意發(fā)揮，大談野史，而且邏輯混亂，讓游客聽得云里霧里。近日，中國青年報社社會調(diào)查中心聯(lián)合問卷網(wǎng)，對2007名受訪者進行的一項調(diào)查顯示，97.4%的受訪者去旅游景點會聽講解，受訪者認為景區(qū)講解最常出現(xiàn)的兩個問題是講解偏離景點本身和胡編亂造、前后矛盾。81.9%的受訪者希望聽到更多有事實根據(jù)的景點講解，68.6%的受訪者建議加強對導游和講解人員的培訓和考核。(據(jù)8月16日《中國青年報》)長島旅游

一個優(yōu)秀的景區(qū)講解員不僅能展現(xiàn)景區(qū)的文化內(nèi)涵，提升景區(qū)的文化魅力，還能夠通過風趣、靈動的講述在游客頭腦中構建一個立體的景區(qū)形象，因此景區(qū)講解員就是景區(qū)形象的代言人與塑造者，也是游客的另一雙眼睛，故游客們到景區(qū)游覽一般情況下都需要聽一下導游的講解。導游講解關乎游客的情感、文化體驗，直接影響對旅游景區(qū)形象的評價，更關聯(lián)到旅游產(chǎn)業(yè)的健康發(fā)展，因此旅游從業(yè)部門必須下大力氣規(guī)范導游的講解，并采取有效措施提升講解的水平，真正讓游客身臨其境、長島漁家樂“不虛此行”。

一方面，大欽島漁家樂國家和地方旅游部門需要有針對性地出臺關于導游講解的規(guī)范，將景區(qū)講解納入制度層面解決，在增加景區(qū)的歷史、文化內(nèi)涵的前提下，對導游講解信口開河的現(xiàn)象堅決說“不”;另一方面，提升講解員的入職門檻，強化從業(yè)人員的培訓。對講解員進行源頭上管理，強化從業(yè)者的培訓，只有經(jīng)培訓合格獲得講解員證的人員，才可在景區(qū)從事旅游團隊講解服務;第三，景區(qū)和旅行社需要轉變理念，從重營銷盡快轉到重文化內(nèi)涵的挖掘和傳播上;第四，推進“互聯(lián)網(wǎng)+”講解，促進景區(qū)文化傳播與科技創(chuàng)新融合，圍繞游客需求實現(xiàn)精準傳播，以提升文化景區(qū)的文化影響力。長島漁家樂價格

導游講解是導游人員的一項重要職責，向游客傳播正確的知識、審美價值和審美傾向是導游人員講解的基本要求，因此必須盡快終結景區(qū)講解的亂象，以呵護旅游業(yè)健康、陽光地發(fā)展。

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