近日,山東長島縣南長山邊防派出所迅速啟動聯(lián)動機(jī)制,聯(lián)合長島縣人民法院旅游速裁法庭快速處置一起旅游糾紛。
6月18日16時許,南長山邊防派出所接到110指令稱,一游客在林海景區(qū)與工作人員因棧道玻璃賠償問題發(fā)生糾紛。長島旅游經(jīng)了解,系游客遲某(男,36歲,日照市東港區(qū)人)在長島林海景區(qū)游玩時,不小心將景區(qū)玻璃棧道玻璃打碎,煙臺長島因賠償問題與景區(qū)工作人員未達(dá)成和解意向。邊防民警在認(rèn)真查看監(jiān)控錄像、詳細(xì)了解目擊群眾、掌握基本事實(shí)證據(jù)的基礎(chǔ)上,對雙方當(dāng)事人進(jìn)行調(diào)解處理。因雙方對賠償要求分歧較大,一時難以達(dá)成和解協(xié)議,長島漁家樂該所便立即聯(lián)系長島縣人民法院旅游速裁法庭,協(xié)同速裁法庭的工作人員調(diào)解處理糾紛。
經(jīng)過耐心細(xì)致的調(diào)解勸和,通過對損壞物品合理估值并征求雙方賠償金額承受范圍,至18時許,雙方最終達(dá)成一致意見,長島旅游攻略一起旅游糾紛最終得以有效化解。
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