長島旅游服務(wù)中心在開展黨的群眾路線教育實踐活動中,堅持一手抓活動,一手抓發(fā)展,抓實活動、做強產(chǎn)業(yè)。
在一線景區(qū),他們將教育學(xué)習(xí)與員工崗前培訓(xùn)、崗位練兵相結(jié)合,邀請島內(nèi)外專業(yè)人員對如何正確應(yīng)對游客投訴、旅游服務(wù)規(guī)范、旅游門票政策、森林防火、網(wǎng)絡(luò)營銷等業(yè)務(wù)知識進行專題培訓(xùn),牢固樹立“游客至上”的服務(wù)意識,著力提高旅游一線員工的服務(wù)水平和處理突發(fā)事件的應(yīng)急反應(yīng)能力。他們還多次召開旅游從業(yè)人員座談會,對旅游從業(yè)者分類走訪座談,帶著真心誠意,直接面對群眾聽取意見。
同時,長島縣旅游服務(wù)中心積極發(fā)揮煙臺長島旅游發(fā)展股份有限公司骨干引領(lǐng)作用,統(tǒng)籌運作景區(qū)建設(shè)經(jīng)營,擬定長島旅游景區(qū)創(chuàng)建國家5A級旅游景區(qū)專項規(guī)劃項目建議書,拓展旅游景區(qū)經(jīng)營范圍,完善旅游基礎(chǔ)設(shè)施,提升旅游接待水平和服務(wù)能力;積極拓展旅游客源,開展精準營銷,先后赴省內(nèi)外10多個城市進行宣傳促銷;建立網(wǎng)絡(luò)、微信營銷平臺,與同程網(wǎng)等多家知名網(wǎng)站合作,開通網(wǎng)絡(luò)售票渠道,擴大了長島旅游宣傳覆蓋面。
更多長島旅游資訊:長島漁家樂點評網(wǎng) www.qiangwoapp.com 長島漁家樂網(wǎng)