炎炎夏日,長島旅游進(jìn)入旺季,為保證旅游市場規(guī)范有序,長島縣從旅游、公安、工商、物價(jià)、交通、食藥等部門抽調(diào)骨干力量,到港口聯(lián)合督查集中處理旅游投訴和糾紛。
聯(lián)合督查辦成立以來,采取固定堅(jiān)守與流動抽查相結(jié)合的方式排查重要旅游場所,在旅游投訴和糾紛的處理上,采取24小時全天候受處理旅游投訴,10分鐘到達(dá)現(xiàn)場,兩周來,共受處理各類投訴糾紛23起,現(xiàn)場處理10起,其中,夜間現(xiàn)場處理糾紛8起,處結(jié)率100%,滿意率100%,有效維護(hù)了長島旅游秩序。目前,港口碼頭等重點(diǎn)場所的旅游秩序得到了明顯改善。
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