每年10月中旬至11月上旬是北京觀賞紅葉的最佳季節(jié),隨著第31屆香山紅葉觀賞期拉開帷幕,有軌電車西郊線也迎來全年最大客流考驗。據(jù)北京有軌電車公司相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹,加之香山革命紀(jì)念館開放,持續(xù)有大量團體、游客參觀學(xué)習(xí),觀賞紅葉 紅色文化“雙紅”疊加,目前客流呈上升趨勢。據(jù)預(yù)測,今年紅葉觀賞期期間平日日均客運量為4萬人次,高峰日日均客運量為7萬人次。本周末西郊線將迎來紅葉節(jié)首個客流高峰。
紅葉觀賞期期間 每日上線10組重聯(lián)列車
今年紅葉觀賞期自10月11日起至11月10日結(jié)束,歷時31天。紅葉觀賞期期間,西郊線正線上線10組重聯(lián)列車,全日開行318列,運行間隔6分鐘,單向小時開行10車次,單向小時運力為5600人,小時開行20車次,小時運力為11200人。重聯(lián)列車開行后,運力較平日增幅達100%。
發(fā)布首個站臺服務(wù)口袋書《西郊線服務(wù)手冊》
為了切實做好紅葉觀賞期運營服務(wù)保障工作,西郊線發(fā)布了北京有軌電車首個站臺服務(wù)口袋書《西郊線服務(wù)手冊》。該手冊是西郊線黨支部組織編寫,西郊線社會志愿服務(wù)者代表李辰為手冊編寫提供指導(dǎo),涵蓋線路信息、票務(wù)信息、周邊信息、服務(wù)事項等內(nèi)容。服務(wù)手冊將發(fā)放至站臺服務(wù)人員手中,在紅葉觀賞期開始啟用,為大客流疏導(dǎo)、登降秩序維護、問詢服務(wù)提供實用信息參考,進一步提升市民乘客乘坐西郊線的出行體驗。
300余名志愿者服務(wù)紅葉觀賞期
紅葉觀賞期期間,有軌電車公司與北京高校開展志愿服務(wù)合作,8個周末高峰日,將有累計300余名來自高校學(xué)生和社會志愿者參與紅葉觀賞期的站臺服務(wù)工作。針對香山地區(qū)客流大的特點,西郊線在刷卡出站處增設(shè)香山革命紀(jì)念館線路指示標(biāo),引導(dǎo)乘客進出站,疏散大客流,提供香山革命紀(jì)念館及香山景區(qū)的問詢服務(wù)。
北京青年報記者了解到,每年10月中旬至11月上旬是北京觀賞紅葉的最佳季節(jié),為了保障紅葉觀賞期的運營,北京公交有軌電車公司制定運營計劃和客流組織安排,上線運行重聯(lián)列車提升運力。2018年紅葉觀賞期期間,有軌電車西郊線創(chuàng)下9.5萬人次的單日最高客流的紀(jì)錄。
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