2020年,新冠肺炎疫情突如其來,整個文游產(chǎn)業(yè)就像被按下“暫停鍵”,短期內(nèi)陷入“寒冬”已無法避免。
作為“重災(zāi)區(qū)”,湖北旅游到底受到了多大沖擊?疫情發(fā)生后他們做了哪些工作?如何應(yīng)對2020年的經(jīng)營挑戰(zhàn)?期待怎樣的政府支持政策?
即日起,荊楚網(wǎng)(湖北日報網(wǎng))旅游事業(yè)部開通【鄂旅抗疫 春日在前】疫情觀察專欄,專訪湖北各大文旅企業(yè)負(fù)責(zé)人和業(yè)界大咖,直面疫情,探討行業(yè)自救之道,為政府政策支持提供決策參考,以期攜手共渡疫情難關(guān),提振行業(yè)發(fā)展信心。
本期采訪嘉賓:鄂旅投咸寧集團(tuán)副總經(jīng)理 馬潔
記者:此次疫情,給企業(yè)帶來的損失預(yù)計是多少?
馬潔:春節(jié)是游客出游的高峰期,按去年同期收入對比,保守估計損失5000萬元。景區(qū)經(jīng)營性收入損失超過3800萬元,1200萬元是景區(qū)生產(chǎn)投入支出。
記者:疫情對企業(yè)造成了哪些具體影響?
馬潔:一是九宮山滑雪場1月15日開業(yè),1月23日因疫情影響緊急關(guān)閉,已預(yù)定的春節(jié)期間滑雪旅游團(tuán)103個(每團(tuán)20人左右),退團(tuán)游客超過3000余人;
二是周邊城市天天發(fā)團(tuán)散客班、自駕游客因封路全面取消。按歷史日均接待量統(tǒng)計,日均減少游客超過3800人,滑雪門票減少收入800萬元。滑雪場現(xiàn)場勸緩游客1000多人次。
三是咸寧集團(tuán)白水畈田園綜合體底積極籌備,已具備開園條件,原計劃于2020年3月20日對外正式營業(yè)。前期,集團(tuán)市場營銷部積極開拓市場,已開發(fā)研學(xué)團(tuán)隊、家庭親子團(tuán)隊及其他團(tuán)隊和散客等多種客源,現(xiàn)在只能延后。
四是按照集團(tuán)發(fā)展規(guī)劃,咸寧131軍旅小鎮(zhèn)項目已于2020年1月動工建設(shè),計劃于年底首開區(qū)完工并對外開放。因疫情防控需要,春節(jié)假期延長,導(dǎo)致工期延誤,同時已完成規(guī)劃設(shè)計和勘察的咸寧大泉口康養(yǎng)項目,只能作延后開發(fā)處理。
記者:疫情發(fā)生后,企業(yè)做了哪些工作?
馬潔:景區(qū)于2020年1月23日對外公告暫停對外開放。針對此次疫情,咸寧集團(tuán)做好防控實施方案,成立防控工作領(lǐng)導(dǎo)小組。
同時,對景區(qū)酒店、餐廳、園區(qū)、景點(diǎn)及公共區(qū)域進(jìn)行全方位消毒,并督促留守人員每天進(jìn)行體溫檢測,每天對景區(qū)酒店、餐廳、辦公區(qū)域、公共區(qū)域等進(jìn)行消殺工作,做好防護(hù)措施。
此外,面對疫情,景區(qū)第一時間率先向武漢有關(guān)單位捐獻(xiàn)防護(hù)服、防護(hù)口罩、護(hù)目鏡等防護(hù)物資,并組織黨員干部深入當(dāng)?shù)卮迩f、社區(qū)宣傳防控知識,開展聯(lián)防聯(lián)控工作,助力抗擊疫情。
最后,為表達(dá)九宮山景區(qū)對全國醫(yī)護(hù)人員的感謝,湖北省九宮山旅游開發(fā)有限公司宣布,決定自景區(qū)2020年恢復(fù)營業(yè)起至2020年12月31日,針對全國所有醫(yī)護(hù)人員(憑醫(yī)師執(zhí)業(yè)證、鄉(xiāng)村醫(yī)生執(zhí)業(yè)證、護(hù)士資格證等)實行景區(qū)大門票免票政策。
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