以社會(huì)力量服務(wù)社會(huì)公眾 打造三孔旅游志愿服務(wù)品牌
2019-11-24 10:56 來(lái)源：山東旅游 發(fā)布者：山東旅游 評(píng)論：0 瀏覽：832
3月18日，山東省旅游濟(jì)寧市文物局團(tuán)委組織曲阜師范大學(xué)外國(guó)語(yǔ)學(xué)院、濟(jì)寧學(xué)院化學(xué)與化工學(xué)院的兩支志愿者團(tuán)隊(duì)到三孔景區(qū)開(kāi)展景區(qū)志愿服務(wù)現(xiàn)場(chǎng)崗山東旅游景點(diǎn)前培訓(xùn)，為即將到來(lái)的清明節(jié)、五一黃金周做好景區(qū)志愿服務(wù)準(zhǔn)備工作。
志愿者們身穿統(tǒng)一紅色志愿者馬甲，佩戴服務(wù)證在景區(qū)工作人員的帶領(lǐng)下有序進(jìn)行了崗前培訓(xùn)，工作人員向志愿者們介紹了景區(qū)門(mén)票惠民政策、活化演藝活動(dòng)、游客參觀路線、文物保護(hù)知識(shí)、出入口位置、洗手間分布及人流量較多山東旅游點(diǎn)的區(qū)域等基本常識(shí)，并對(duì)突發(fā)事件應(yīng)急處理和游客咨詢較為集中的問(wèn)題進(jìn)行了詳細(xì)重點(diǎn)講授。
曲阜師范大學(xué)外國(guó)語(yǔ)學(xué)院的學(xué)生志愿者在外教老師的指導(dǎo)下，充分發(fā)揮專業(yè)優(yōu)勢(shì)，按照A級(jí)景區(qū)雙語(yǔ)標(biāo)識(shí)的規(guī)范要求，對(duì)景區(qū)現(xiàn)有雙語(yǔ)標(biāo)識(shí)牌、導(dǎo)視牌、說(shuō)明牌等各種牌示進(jìn)行仔細(xì)校對(duì)，并對(duì)未設(shè)置英語(yǔ)標(biāo)識(shí)的牌示進(jìn)行翻譯增設(shè)，志愿者們山東旅游網(wǎng)認(rèn)真進(jìn)行了拍照和標(biāo)記，計(jì)劃利用課余時(shí)間逐步將全市開(kāi)放文物景區(qū)的雙語(yǔ)標(biāo)識(shí)進(jìn)行完善，及時(shí)將調(diào)研成果反饋給文物局，為下步景區(qū)標(biāo)識(shí)導(dǎo)覽提升提供有利的重要參考，同時(shí)也能更好的讓國(guó)外游客了解曲阜的歷史文化內(nèi)涵和理解中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化的真諦。
為倡導(dǎo)文明旅游，營(yíng)造文明和諧的文物景區(qū)旅游環(huán)境，展現(xiàn)曲阜青年志愿者“奉獻(xiàn)、有愛(ài)、互助、進(jìn)步”的精神風(fēng)貌，曲阜市文物局團(tuán)委繼在與曲阜市大學(xué)生聯(lián)合會(huì)志愿服務(wù)合作后，積極探索建立駐曲高校志愿者文物景區(qū)常態(tài)化志愿服務(wù)合作機(jī)制，在目前景區(qū)游客咨詢、人流疏導(dǎo)、文明勸導(dǎo)、義務(wù)講解、環(huán)境保潔煙臺(tái)長(zhǎng)島漁家樂(lè)、文物保護(hù)等志愿服務(wù)內(nèi)容基礎(chǔ)上，不斷拓展延伸志愿服務(wù)領(lǐng)域，全面提升志愿者服務(wù)功能，創(chuàng)新志愿服務(wù)方式，逐步架構(gòu)志愿者招募、培訓(xùn)考核、管理、激勵(lì)的規(guī)范體系，形成更好的志愿服務(wù)持續(xù)性，努力使“三孔景區(qū)志愿者”不僅成為三孔旅游的一張名片，也成為志愿者服務(wù)的品牌。（來(lái)源：濟(jì)寧新聞網(wǎng)）
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