近日,由濟南市文明辦、濟南市旅發(fā)委、歷下區(qū)人民政府等單位主辦的“濟南城市旅游講解員志愿者海選”活動正火熱進行,這一活動自3月16日啟動以到山東旅游來,已經(jīng)組建了首批20名來自各行各業(yè)的志愿者隊伍,他們將從自己的生活出發(fā),用自己的方式講好濟南故事。
日前,濟南城市旅游講解員志愿者海選活動已納入度濟南市文明城市建設(shè)百件實事之一。
通過講好濟南故事,促進泉城旅游發(fā)展
當(dāng)前,隨著濟南“一湖一環(huán)”、“泉城夜宴”等城市景觀工程的快速推進,濟南也將實現(xiàn)從“過境地”到旅游目的地城市的轉(zhuǎn)變。然而,城市旅游的發(fā)展不僅要注重旅游景觀的建設(shè),還要注重城市文化的挖掘以及文化對城市旅游的引領(lǐng)作用。
“想要發(fā)展好旅游業(yè),就要把握好這座城市的文化脈絡(luò),找到深藏于這座城市當(dāng)中的故事,把它講好,傳播出去?!睗鲜新糜伟l(fā)展委員會相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,“濟南是一座古城,但是真正了解濟南歷史文化的人少之又少,這次活動也是一次文化搶救活動?!薄皾铣鞘新糜沃v解員志愿者”的出現(xiàn),就是為了挖掘深藏民間的濟南故事,搶救這座城市的記憶,并用生動有趣的形式將“濟南故事”傳播出去,讓游客更好地認(rèn)識濟南、了解濟南。
據(jù)了解,“濟南城市旅游講解員志愿者”報名海選不設(shè)門檻,沒有地域山東旅游景區(qū)、性別、職業(yè)、年齡等方面限制,首批20名志愿者隊伍也是來自普通市民、在職導(dǎo)游、旅游從業(yè)者、曲協(xié)成員等各行各業(yè)。“濟南城市旅游講解員志愿者”隊伍是濟南市民抒發(fā)個人城市自豪感,樹立文化自信的平臺,通過這個平臺,讓市民能夠充分表達對這座城市的熱愛,將濟南人的好客精神展現(xiàn)給廣大游客。
在剛剛過去的清明小長假期間,城市講解員張志毅便在濟南百花洲開展了志愿服務(wù)講解。來自北山東旅游景點京的游客康女士在接受采訪時表示,“自己逛還真看不出什么東西來,聽張老師一講才知道那么多故事。這樣的城市志愿服務(wù)特別好,讓我們對濟南這座城市很有好感,感覺特別溫暖?!?/p>
濟南市旅發(fā)委相關(guān)負(fù)責(zé)人指出,“講好這座城市的故事、這個行業(yè)的故事是做旅游業(yè)的基礎(chǔ),要通過講好自己的故事樹立文化自信,進而促進城市文明、促進旅游業(yè)的發(fā)展?!?/p>
以“共建、共治、共享”,打造濟南旅游志愿服務(wù)之城
講好濟南故事并不是一蹴而就的,而是一個長期的活動,不但要講好歷史故事,也要講好當(dāng)代的故事,這便需要這座城市的廣大市民都參與進來,共同服務(wù)于這座城市。同時,濟南市作為全國文明城市,有義務(wù)為廣大外地游客提供免費講解服務(wù)。
據(jù)介紹,志愿服務(wù)是一個城市的文明發(fā)展到一定程度之后自發(fā)形成的文化現(xiàn)象、社會現(xiàn)象,無論是“濟南城市旅游講解員志愿者”還是于此之前的“濟南旅游啄木鳥”,志愿服務(wù)對于他們而言是一種精神付出。濟南市旅發(fā)委通過搭建志愿服務(wù)平臺,讓每一個熱愛這座城市的市民都能參與到城市旅游發(fā)展的建設(shè)當(dāng)中來。充分激發(fā)隱藏在市民心中對這座城市的愛,這座城市才有希望,這個行業(yè)才有希望。
2015年,濟南市成立了濟南旅游志愿者總隊,據(jù)了解,今后還山東旅游將成立旅游志愿者協(xié)會,通過協(xié)會管理、組織志愿者。在今后的行業(yè)建設(shè)中,方方面面都要敞開大長島民宿門,讓大家都參與進來。
黨的十九大報告中指出,要加強和創(chuàng)新社會治理,打造共建共治共享的社會治理格局,推動社會治理重心向基層下移,發(fā)揮社會組織作用,實現(xiàn)政府治理和社會調(diào)節(jié)、居民自治良性互動。據(jù)業(yè)內(nèi)人士表示,實現(xiàn)共建共治共享,重點和難點在于在建立和完善公共權(quán)利行使過程中,政府與人民群眾實現(xiàn)有效有序協(xié)商互動的決策和治理機制、平臺和手段。由此看來,“濟南城市旅游講解員志愿者”與 “濟南旅游啄木鳥”隊伍都是濟南旅游在“共建、共治、共享”方面的有益嘗試。(來源:大眾網(wǎng))
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