提升旅游觀念，倡導(dǎo)文明出行
2018-11-20 15:35 發(fā)布者：把小魚引上岸 評論：0 瀏覽：658
今年7月，有網(wǎng)友爆料，上海迪士尼公園一名身穿卡通外套的演職人員被游客拍打后腦勺，演職人員當即被扶進休息室。事后，園方將這名游客處以禁止入園6個月。
在北京，針對游客向動物投喂食物的亂象，今年暑期，北京動物園聯(lián)合城管執(zhí)法部門一起對這些不文明行為進行執(zhí)法，游客不聽勸阻投喂動物，攜帶的食品將被沒收。園區(qū)還安排文明引導(dǎo)員對游客不文明行為進行勸阻。
亂涂亂畫、亂丟垃圾等等，每到旅游旺季，這些發(fā)生在景區(qū)的不文明事件似乎總是層出不窮，景區(qū)亂象，是旅游設(shè)施和管理的不到位，還是游客個人旅游環(huán)保素質(zhì)待提高？
對于屢見不鮮的不文明行為，為了提升游客文明旅游觀念，2016年5月，原國家旅游局修訂發(fā)布了《關(guān)于旅游不文明行為記錄管理暫行辦法》。
包括破壞公共環(huán)境衛(wèi)生、公共設(shè)施，損毀、破壞旅游目的地文物古跡等等，諸多游客在境內(nèi)外旅游過程中發(fā)生的因違反境內(nèi)外法律法規(guī)、公序良俗，造成嚴重社會不良影響的行為，將被記錄在案。
除了國家層面出臺的相關(guān)法規(guī)，各地區(qū)也開始紛紛制定相應(yīng)的不文明行為處理措施，以規(guī)范旅游游客行為。
廈門市近期出臺了《廈門市旅游發(fā)展委員會關(guān)于旅游者不文明行為管理暫行辦法》。其中明確了游客實施不文明旅游行為應(yīng)當承擔的法律責任，對于旅行社、導(dǎo)游沒有做到文明旅游告知義務(wù)，或者沒有及時對不文明旅游行為進行勸阻時，明確了其所要承擔的法律責任。
今年6月份開始，山西將多措并舉持續(xù)大力推進文明旅游，并認真探索把游客不文明行為記錄納入嚴重失信聯(lián)合懲戒機制，對列入不文明行為記錄“黑名單”的，將進一步推進與交通、工信、商務(wù)、海關(guān)、稅務(wù)、鐵路、民航等部門協(xié)作，依法依規(guī)加大聯(lián)合懲戒力度。
文明旅游觀念需提升
“‘黑名單’也只是個震懾，是一個正向的引導(dǎo)，促進作用。個人文明旅游觀念的提升也很重要。”對于各地嚴打旅游不文明行為的措施，北京外國語大學(xué)文創(chuàng)產(chǎn)業(yè)研究中心研究員劉思敏表示。
“解決這些問題，這需要景區(qū)相關(guān)設(shè)施的齊全與配套，也需要游客自身提高文明旅游的意識，尤其是全民旅游素質(zhì)的提升。”劉思敏說。
根據(jù)中國旅游研究院和原國家旅游局數(shù)據(jù)中心去年底發(fā)布的《中國旅游經(jīng)濟藍皮書》， 2017年，國內(nèi)旅游市場高速增長，2017年全年國內(nèi)和入境旅游人數(shù)超過51億人次，旅游總收入超過5.3萬億元。
隨著中國旅游市場的不斷龐大，輿論對中國游客的文明素質(zhì)和景區(qū)的管理水平也有更高的期待。
對于文明旅游觀念的提升，有評論指出，文明旅游，是兩方面的行為，不僅需要旅游從業(yè)者負責，游客也是至關(guān)重要的一方。不文明旅游行為屢屢被曝，恰恰說明太多游客的“旅游觀”還停留在“到此一游”的層面。真正懂得旅游的真諦，游客才會對自己的一舉一動負責。
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