象山加強(qiáng)對(duì)農(nóng)家樂(lè)行業(yè)的服務(wù)和監(jiān)管

2018-11-19 15:27 發(fā)布者：把小魚(yú)引上岸評(píng)論：0 瀏覽：1245

近年來(lái)，象山引導(dǎo)農(nóng)（漁）民依托旅游景區(qū)、農(nóng)漁產(chǎn)業(yè)、民俗文化和鄉(xiāng)村環(huán)境，充分利用農(nóng)家院落，積極發(fā)展“民食、民宿、民游”農(nóng)家樂(lè)項(xiàng)目。為促進(jìn)農(nóng)家客棧健康有序快速發(fā)展，去年以來(lái)，通過(guò)引導(dǎo)、培育和加強(qiáng)對(duì)農(nóng)家樂(lè)旅游休閑項(xiàng)目發(fā)展的服務(wù)與監(jiān)管，全面提升品質(zhì)管理。

  目前，全縣共有農(nóng)家客棧經(jīng)營(yíng)戶(hù)355戶(hù)客棧，2013年接待游客34萬(wàn)人次，營(yíng)業(yè)收入2721萬(wàn)元，同比分別增長(zhǎng)85%和91%。疏堵結(jié)合，治理農(nóng)家客棧無(wú)照經(jīng)營(yíng)。派專(zhuān)人上門(mén)摸排農(nóng)家客棧實(shí)際情況，全面掌握經(jīng)營(yíng)戶(hù)的戶(hù)數(shù)、執(zhí)照辦理情況、經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所性質(zhì)等，做到“底數(shù)清、情況明”。針對(duì)農(nóng)家樂(lè)經(jīng)營(yíng)形式多樣的特點(diǎn)，該采取分類(lèi)管理的方式，一方面積極疏導(dǎo)符合條件的經(jīng)營(yíng)戶(hù)辦照，另一方面加強(qiáng)對(duì)涉及食品、餐飲行業(yè)的無(wú)照經(jīng)營(yíng)戶(hù)的宣傳教育，督促其改善衛(wèi)生環(huán)境，盡快辦理許可證和營(yíng)業(yè)執(zhí)照，合法經(jīng)營(yíng)農(nóng)家樂(lè)。去年，共引導(dǎo)126戶(hù)農(nóng)戶(hù)申請(qǐng)證照辦理，持證經(jīng)營(yíng)65戶(hù)。

  強(qiáng)化管理，規(guī)范農(nóng)家客棧經(jīng)營(yíng)行為。與美麗鄉(xiāng)村建設(shè)相結(jié)合，開(kāi)展農(nóng)民素質(zhì)培訓(xùn)，積極組織農(nóng)家客棧經(jīng)營(yíng)戶(hù)和鄉(xiāng)村旅游管理人員到磐安、臨安縣等地考察農(nóng)家樂(lè)經(jīng)營(yíng)情況。開(kāi)展農(nóng)家客棧技能培訓(xùn)8期，培訓(xùn)人員600人次，引導(dǎo)農(nóng)家客棧經(jīng)營(yíng)戶(hù)規(guī)范經(jīng)營(yíng)，實(shí)現(xiàn)全縣各農(nóng)家客棧經(jīng)營(yíng)者明碼標(biāo)價(jià)，有效杜絕“宰客”行為。

  出臺(tái)意見(jiàn)，探索農(nóng)家客棧發(fā)展機(jī)制。制定出臺(tái)《關(guān)于規(guī)范農(nóng)家客棧審批的實(shí)施意見(jiàn)》，做好產(chǎn)業(yè)發(fā)展指導(dǎo)和管理服務(wù)等工作。由旅游部門(mén)牽頭，聯(lián)合縣審管辦、公安、衛(wèi)生等相關(guān)窗口人員下村，首先重點(diǎn)在沙地、黃公岙、蘭家、梅岙等農(nóng)家客棧特色村開(kāi)展證照辦理工作，現(xiàn)場(chǎng)一次性受理業(yè)主申請(qǐng)，一次性組織聯(lián)合驗(yàn)收。農(nóng)家客棧審批辦理環(huán)節(jié)由14個(gè)壓縮為5個(gè)，時(shí)限由80個(gè)工作日節(jié)約至11個(gè)工作日，提速達(dá)86%，平均每戶(hù)減少辦事成本400元以上。

強(qiáng)化宣傳，擴(kuò)大農(nóng)家客棧知名度。將農(nóng)家客棧旅游納入宣傳促銷(xiāo)計(jì)劃，印制全縣農(nóng)家樂(lè)標(biāo)識(shí)圖，幫助農(nóng)家樂(lè)客棧經(jīng)營(yíng)戶(hù)策劃開(kāi)發(fā)特色產(chǎn)品，指導(dǎo)農(nóng)家樂(lè)經(jīng)營(yíng)戶(hù)開(kāi)發(fā)市場(chǎng)，及時(shí)為農(nóng)家客棧經(jīng)營(yíng)戶(hù)提供旅游信息服務(wù)。同時(shí)參加各種宣傳促銷(xiāo)活動(dòng)和旅游交易會(huì)10次，積極宣傳鄉(xiāng)村旅游線路，拓寬鄉(xiāng)村旅游的客源市場(chǎng)。目前，6個(gè)農(nóng)家客棧特色村與上海申江、上海大通、上海國(guó)旅、東航國(guó)旅等12家旅行社簽訂合作協(xié)議，已幫助農(nóng)家客棧特色村新增游客7萬(wàn)人次以上。

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