據(jù)齊魯晚報(bào)調(diào)查,近郊周邊游已經(jīng)滿足不了老年人日益增長的旅行需求。數(shù)據(jù)表明,受中老年人青睞的三大出行地點(diǎn)依次為:省外景點(diǎn)、出國旅行、省內(nèi)景點(diǎn),其中中長途旅行多以風(fēng)景觀光、民俗體驗(yàn)、文化休閑為主要訴求。
控制在6—8日的出行時(shí)間,更受老年人的歡迎。另外,老年人外出旅游季節(jié)性較強(qiáng),一般選擇在春秋兩季出游。記者采訪發(fā)現(xiàn),有相當(dāng)一部分老年人已經(jīng)有了旅居意識(shí)。接近2成老年人每年出行在3次以上,且大部分人會(huì)選擇在旅游目的地停留7至15天?!拔覀冊跁r(shí)間上很充裕,一般一年起碼固定要出去旅游三次,一次短途2—3天,兩次長途,半個(gè)月也無妨。但是就是要慢,慢下來去游覽,我們可以早起,但千萬不要晚歸,最好能有充足的休息時(shí)間?!币晃焕夏晔茉L者表示。
出游在外,通常愁于人生地不熟,不少老年人期望出游后的一切都有人帶領(lǐng)或代勞。這也對旅游企業(yè)的服務(wù)水平提出了更高要求。專業(yè)從事老年游的笑夕陽旅行社總經(jīng)理魏晨表示,對老年游客群體的出行,需加強(qiáng)提供個(gè)性化、針對性的服務(wù),旅游行進(jìn)節(jié)奏應(yīng)舒緩,避免太急太快或超大運(yùn)動(dòng)量,還要保障安全舒適的食宿條件,如供應(yīng)熱水、易消化的飯菜,居所保持相對安靜等,照顧和保障的程度越高越細(xì),老年人出游的安全感就越強(qiáng)烈,成為“鐵桿粉絲”的可能性就越大。
記者采訪注意到,越來越多的老年游客逐漸在摒棄拒絕“低價(jià)游”、“零團(tuán)費(fèi)游”等不合理低價(jià)游,更注重旅游安全及品質(zhì)。強(qiáng)迫購物、乘車時(shí)間過長、團(tuán)餐吃不好、住宿簡陋不便等問題讓老年游客不能接受。而像包含保健品贈(zèng)送、項(xiàng)目考察團(tuán)、購物團(tuán)等低價(jià)游產(chǎn)品,大多數(shù)受訪者則明確表示不會(huì)參加。
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