近日,長島縣制定出臺《長島縣網上政務服務平臺建設工作實施方案》,各部門立即著手,迅速行動,按照職責分工層層推進,網上政務服務平臺建設工作初見實效。

山東長島縣“三條縱線”強力推進 網上政務服務平臺建設
一是頂層設計“面面俱到”。平臺建設實施方案明確了20多個部門職責分工,規(guī)定了6類17項重點建設任務的完成時限,提出“三個建設目標”、“四個建設原則”和“三個加強要求”。建成后平臺主要包含行政許可、行政處罰、政務公開、咨詢投訴、電子監(jiān)察等事項;長島旅游服務內容上涵蓋主要公共服務事項,向社會提供政務公開、在線咨詢查詢、在線辦理、在線支付、在線投訴評價和電子監(jiān)察一體化服務;服務方式上實行一口辦理、一碼查詢、一點登陸、一站反饋、在線提示、公眾直接監(jiān)督。2018年底前完成市縣鄉(xiāng)三級互聯互通。
二是中層推進“雷厲風行”。職能部門各司其職,按照實施方案積極推進各項任務,努力實現四個目標:一是錄入標準統(tǒng)一。下發(fā)通知對我縣行政許可事項信息進行重新采集,要求凡行政許可事項涉及單位均需按照新的要求填報表格,表格對行政許可的基本要素、受理條件、申請材料、法律依據、辦理流程、收費標準、前置審批7項內容進行統(tǒng)一規(guī)范,長島民宿確保各單位錄入事項標準統(tǒng)一規(guī)范。二是許可事項應上盡上。要求各部門按照統(tǒng)一規(guī)范,對照行政審批事項目錄清單、權力清單,將行政許可事項逐項錄入平臺,缺一不可,務必形成完整統(tǒng)一的行政許可事項庫,滿足行政許可事項網上受理、辦理和監(jiān)管的需要。三是實現網上并聯審批。梳理需要跨部門聯動審批的事項清單,明確牽頭辦理單位,優(yōu)化辦理流程,推動網上協(xié)同辦理,實現統(tǒng)一收件、聯合辦理、一次審結。重點推進投資項目、企業(yè)設立等重點并聯審批工作,并將涉及的其他行政權力事項納入平臺管理。四是建立政務服務“中介超市”。建設統(tǒng)一的政務服務網上“中介超市”,長島旅游網適時設立行政審批中介機構信息庫、事項評估專家?guī)斓?,提供中介機構網上申請備案和中介服務管理、網上競價、合同管理、服務評價等功能。引入為行政許可事項辦理提供配套服務的中介機構,規(guī)范服務行為,提高行政效能,規(guī)范中介服務項目清單,推進中介機構入駐管理,建立健全準入和淘汰機制,實施信用分級監(jiān)管,實現中介機構的統(tǒng)一服務和規(guī)范管理。
三是基層落實“不折不扣”。加快推進村居(社區(qū))代辦點建設,在鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)便民服務中心及有條件的代辦點配備專職或兼職代辦員,接收群眾直接提交的辦事申請和有關資料,應用全市統(tǒng)一的政務服務代辦系統(tǒng)山東長島民宿,提供代辦服務。建設和完善鄉(xiāng)鎮(zhèn)法制監(jiān)督系統(tǒng),鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)便民服務中心按照音視頻系統(tǒng),實現音視頻監(jiān)察系統(tǒng)聯網運行,加強對便民服務中心的實時監(jiān)督。
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