山東長(zhǎng)島遭遇“非常規(guī)”限流難題

2018-01-03 13:45 來(lái)源：大眾日?qǐng)?bào) 發(fā)布者：付玉婷　劉小路評(píng)論：0 瀏覽：874

煙臺(tái)江山旅行社的導(dǎo)游阿武在微信上推送了一則消息。照片中,不少人在長(zhǎng)島候船大廳前席地而坐。當(dāng)天,他的同事徐楠楠帶領(lǐng)三四百名要離島的游客,從中午12點(diǎn)半等到晚上6點(diǎn)才買(mǎi)上票,其間售票廳一直告知沒(méi)有船。

山東長(zhǎng)島遭遇“非常規(guī)”限流難題

由于其中100多名游客提前買(mǎi)好了返程機(jī)票或車(chē)票,由此造成的行程延誤等費(fèi)用,只能由旅行社承擔(dān)?！熬皡^(qū)難道不該在流量控制方面做些努力嗎?”阿武發(fā)出了這樣的質(zhì)疑。
一天賣(mài)出2.7萬(wàn)張船票
記者聯(lián)系到徐楠楠進(jìn)一步了解情況得知,長(zhǎng)島正常情況下每半小時(shí)一班船,但旅游旺季里尤其是周日,由于人員集中離島,等待一兩個(gè)小時(shí)甚至更長(zhǎng)時(shí)間的情況挺常見(jiàn)。雖然提前打過(guò)“預(yù)防針”,但10日那天等待的時(shí)間太久,游客到了忍無(wú)可忍的地步。
長(zhǎng)島縣港口游客中心主任朱燕杰向記者介紹了在蓬萊、長(zhǎng)島間承擔(dān)游客運(yùn)輸任務(wù)的船只情況。目前共有分屬4家公司的21條船,長(zhǎng)島旅游其中12條滾裝船——上層載客,下層載車(chē),9條普通客船；運(yùn)力最大的可裝載400余名游客(人車(chē)合計(jì)),運(yùn)力最小的也能達(dá)到90余名；往返一趟需要一個(gè)半小時(shí)以上。8月10日那天,據(jù)港口統(tǒng)計(jì),島上共賣(mài)出2.7萬(wàn)張船票,達(dá)到歷史最高峰,也就出現(xiàn)了江山旅行社所反映的情況。
縮短游客等待時(shí)間并非易事
長(zhǎng)島縣港務(wù)局的工作人員張琪(化名)也是島上的居民,長(zhǎng)島民宿旺季周末候船大廳人滿(mǎn)為患的場(chǎng)景,她十分熟悉。她表示,離島時(shí),許多游客從很早就開(kāi)始排隊(duì),所以,來(lái)得越晚,排隊(duì)等待的時(shí)間就越長(zhǎng)。同往年相比,今年還有個(gè)特點(diǎn)是旺季里工作日與周末差別縮小,人滿(mǎn)為患的場(chǎng)景越發(fā)頻繁地出現(xiàn)。
正是考慮到上述因素,為了盡可能縮短等待時(shí)間,港口做了一些嘗試。據(jù)張琪介紹,目前主要采用兩種手段。一是對(duì)大廳進(jìn)行了改造,不管是坐滾裝船還是普通客船,游客從客運(yùn)大廳到檢票口,只采用一條通道。船只一從蓬萊發(fā)出,會(huì)用通訊設(shè)備及時(shí)告知長(zhǎng)島。這樣,船只一靠岸,游客馬上就能登船,即便有車(chē)輛上船,通常也能控制在10分鐘左右。
另外,半小時(shí)一班改為滾動(dòng)發(fā)船。若蓬萊港口?？康拇?接到長(zhǎng)島發(fā)出的“救援信號(hào)”,未滿(mǎn)載也要趕來(lái)支援,這樣大約能縮短到十來(lái)分鐘一班。
但是,港口辦公室一名李姓工作人員直言,這只是理想狀況。首先,并非所有船只都從一大早等待在長(zhǎng)島這邊的港口。長(zhǎng)島民宿旅游再者,出于經(jīng)濟(jì)上的考慮,會(huì)有一些船只非要滿(mǎn)載才發(fā)船。
淡旺季游客量懸殊
使運(yùn)力設(shè)置成難題
照常而言,運(yùn)力增加,是加快游客離島速度的關(guān)鍵。但按“港不管船,船不管港”的規(guī)定,張琪表示港口對(duì)增加運(yùn)力是沒(méi)有發(fā)言權(quán)的。另外,即便有發(fā)言權(quán),他們其實(shí)也很清楚船務(wù)公司的苦衷:每年8月20日旺季一結(jié)束,山東長(zhǎng)島旅游游客下降十分明顯。
以旺季人氣最高、同時(shí)也是長(zhǎng)島縣人口最多的南長(zhǎng)山島為例,常住人口不過(guò)兩萬(wàn)。淡季時(shí),一天往返加起來(lái)才有不到2000人?！敖衲晷略隽艘粭l船,而這21條船已經(jīng)大大超出了淡季運(yùn)輸需求。”張琪感覺(jué)緩解目前這種狀況很難辦。
至于阿武提到的景區(qū)限流、分流,張琪則指出,通常情況下,人們往往想到的是景區(qū)內(nèi)部人擠人、挪不動(dòng)的景象。而在長(zhǎng)島,在游覽時(shí)體會(huì)不深的擁堵問(wèn)題,到了離島時(shí)卻會(huì)集中爆發(fā)——畢竟游客只有乘船這一種出島手段。而如果按照當(dāng)前的運(yùn)力設(shè)置承載量,對(duì)于一年內(nèi)只有短短一個(gè)月旺季、山東長(zhǎng)島民宿島上游覽面積也相對(duì)充足的景區(qū)而言,似乎又有失妥當(dāng)。

張琪表示,他們?cè)痛耸伦稍?xún)過(guò)一些專(zhuān)家,意見(jiàn)集中于錯(cuò)峰出游。但專(zhuān)家也指出,一方面,暑期確實(shí)是人們心目中最適合長(zhǎng)島旅游的季節(jié)；另一方面,在“帶薪休假”尚未完全實(shí)現(xiàn)的當(dāng)下,錯(cuò)峰出游這個(gè)辦法似乎也是遠(yuǎn)水解不了近渴。

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