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煙臺(tái)市長(zhǎng)島縣立足“三個(gè)導(dǎo)向” 促數(shù)據(jù)“多跑路”，助百姓“少跑腿”
2017-11-21 13:19 來(lái)源：水母網(wǎng) 發(fā)布者：水母網(wǎng) 評(píng)論：0 瀏覽：764
為了進(jìn)一步深化放管服改革，切實(shí)打造一流政務(wù)服務(wù)環(huán)境，煙臺(tái)市長(zhǎng)島縣不斷順應(yīng)“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代新常態(tài)，長(zhǎng)島民宿始終貫徹“三個(gè)導(dǎo)向”，以方便群眾辦事為中心，采取多項(xiàng)積極有效措施，不斷簡(jiǎn)化優(yōu)化行政審批、公共服務(wù)事項(xiàng)辦理流程，于9月、10月先后公布兩批“零跑腿”和“只跑一次”事項(xiàng)清單，進(jìn)一步提升政務(wù)服務(wù)便利度，打造優(yōu)質(zhì)高效的政務(wù)環(huán)境。清單共涉及36個(gè)部門(mén)(單位)、長(zhǎng)島旅游攻略鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）1007項(xiàng)，占審批與服務(wù)總數(shù)的93%。其中，“零跑腿”事項(xiàng)409項(xiàng)，涉及行政權(quán)力8項(xiàng)，公共服務(wù)401項(xiàng)；“只跑一次”事項(xiàng)598項(xiàng)，行政權(quán)力288項(xiàng)，公共服務(wù)310項(xiàng)。
煙臺(tái)市長(zhǎng)島縣立足“三個(gè)導(dǎo)向” 促數(shù)據(jù)“多跑路”，助百姓“少跑腿”
一是以需求為導(dǎo)向，更近民聲。以民聲為導(dǎo)向，必須以暢通訴求表達(dá)渠道為前提，積極構(gòu)建有效的溝通平臺(tái)。該縣把群眾呼聲作為第一信號(hào)，呼吁各部門(mén)“敞開(kāi)大門(mén)”，主動(dòng)接地氣、聽(tīng)民聲，通過(guò)采取問(wèn)卷調(diào)查、設(shè)立意見(jiàn)箱等方式，準(zhǔn)確掌握群眾需求并把百姓最為關(guān)注的事項(xiàng)作為此次工作的落腳點(diǎn)，為切實(shí)解決群眾實(shí)際問(wèn)題奠定了基礎(chǔ)。
二是以實(shí)惠為導(dǎo)向，更貼民意。該縣編辦會(huì)同政管辦立足縣域?qū)嶋H，在學(xué)習(xí)借鑒衢州、杭州等先進(jìn)地區(qū)經(jīng)驗(yàn)做法基礎(chǔ)上，與前期對(duì)標(biāo)立標(biāo)工作相結(jié)合，進(jìn)一步明確事項(xiàng)梳理范圍、編制要求和時(shí)間節(jié)點(diǎn)。針對(duì)海島交通不便等實(shí)際問(wèn)題，大黑山島旅游攻略采取“三集中三到位”、實(shí)行“一窗受理”、“并聯(lián)審批”、“一網(wǎng)辦理”和代辦制，開(kāi)展證照免費(fèi)寄送服務(wù)，設(shè)立開(kāi)通一系列“綠色通道”，架起了政府和群眾之間溝通的橋梁，最大限度減少群眾、企業(yè)到場(chǎng)辦事次數(shù)，把盡可能多的事項(xiàng)納入清單，推動(dòng)事項(xiàng)“應(yīng)進(jìn)必進(jìn)”，進(jìn)一步提升現(xiàn)場(chǎng)辦結(jié)率，為群眾和企業(yè)提供更加便捷高效服務(wù)，切實(shí)享受到改革帶來(lái)的“實(shí)惠”。
三是以責(zé)任為導(dǎo)向，更解民憂。山東長(zhǎng)島工作是否發(fā)揮實(shí)效，評(píng)判權(quán)掌握在群眾手中。該縣最北端北隍城鄉(xiāng)的漁民宋先生分享了這樣一件辦事經(jīng)歷：由于該縣島嶼分散、交通不便，在以前辦理漁業(yè)船舶登記要乘船往返數(shù)次，既費(fèi)時(shí)又費(fèi)力，如今通過(guò)山東政務(wù)信息網(wǎng)便可知曉辦理所需材料，同時(shí)部門(mén)推出船舶登記“上門(mén)點(diǎn)餐”服務(wù)，讓漁民省去一天的舟車勞頓，足不出戶便能拿到證照，漁民宋先生由衷的感慨政務(wù)服務(wù)“貼心”、“暖心”、“省心”，為政府點(diǎn)贊。砣磯島漁家民宿此次編制公布“零跑腿”和“只跑一次”事項(xiàng)清單，群眾和企業(yè)獲得了便利，體驗(yàn)到改革的獲得感，讓改革紅利釋放出最大的發(fā)展活力。
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