田芳又回到了大欽島。

她是首屆“十大最美通信人”、“中央企業(yè)勞動(dòng)模范”、“中國(guó)移動(dòng)最美移動(dòng)人”……田芳出名了，然而載譽(yù)而歸的她仍舊奔波在海島的各個(gè)角落，和熟悉的客戶打著招呼，為了網(wǎng)絡(luò)施工加班加點(diǎn)，生了病還是能扛就扛。

這不禁讓人回想起，她被評(píng)為“最美通信人”后的獲獎(jiǎng)感言：我會(huì)繼續(xù)堅(jiān)守在這里，做我應(yīng)該做的事情。

首屆“十大最美通信人”風(fēng)采展示 堅(jiān)守 記中國(guó)移動(dòng)山東公司大欽島營(yíng)業(yè)部田芳

拉桿箱里的營(yíng)業(yè)廳

碌碌，碌碌……

滑輪滾過(guò)地面，聽(tīng)著熟悉的聲音，人們知道田芳來(lái)了。一只黑色拉桿箱，里面裝著宣傳頁(yè)、資料和辦公用具。田芳拉著它走過(guò)碼頭、曬場(chǎng)、漁民家，遇上有需要的客戶，隨時(shí)停下來(lái)辦理業(yè)務(wù)、提供服務(wù)。大欽島的居民都知道這個(gè)真正的“移動(dòng)”營(yíng)業(yè)廳。

邊走邊服務(wù)的日子，田芳過(guò)了7年。

2004年3月，田芳加入中國(guó)移動(dòng)，成為大欽島營(yíng)業(yè)部員工。很長(zhǎng)一段時(shí)間，她都一個(gè)人奔波在大欽、小欽、南隍、北隍4個(gè)海島之間，負(fù)責(zé)移動(dòng)通信服務(wù)與基站維護(hù)，保障漁民和駐島部隊(duì)的通信暢通。大欽島位于渤海深處，距離最近的陸地有60公里，長(zhǎng)島民宿是山東省距離大陸最遠(yuǎn)的鄉(xiāng)鎮(zhèn)，坐船要4個(gè)小時(shí)。而這段航程風(fēng)大浪大，遇上特殊天氣，十天半個(gè)月不通航也是常有的事。

2011年大欽島移動(dòng)營(yíng)業(yè)廳正式開(kāi)張，田芳移動(dòng)辦公的日子卻沒(méi)有結(jié)束?！叭ダ现芗倚奘謾C(jī)”，田芳看了一眼日歷上的記錄，收拾好東西又出門了。

田芳是本地人，島上的居民幾乎都認(rèn)識(shí)她。5000多客戶也習(xí)慣了田芳不論時(shí)間和地點(diǎn)，隨時(shí)隨地的服務(wù)。田芳說(shuō)：“島很小，人很親。在他們眼里，我就是家里人?！?

移動(dòng)4G在大欽島開(kāi)通后，為了讓海島人更多地了解4G，快點(diǎn)用上4G，田芳在各村委的喇叭上發(fā)布免費(fèi)換卡的消息，而且發(fā)動(dòng)各代理商全面積極換卡，得到了客戶的積極響應(yīng)。偏遠(yuǎn)的海島迅速步入4G時(shí)代。2015年2月，長(zhǎng)島4G海平面覆蓋基站開(kāi)通，過(guò)往客船和海面作業(yè)漁民的安全更加有保障。

踩出一條上山路

海島通信，建設(shè)難，成本高，維護(hù)更難。

大欽島居民經(jīng)?？吹揭粋€(gè)身影，黑燈瞎火，背著汽油桶，拿著手電筒，一步一滑上山去發(fā)電。這樣的人，在大欽島只有田芳。

北面的山上有座高塔，這是中國(guó)移動(dòng)在大欽島的第一個(gè)基站。有一條羊腸小道通往山頂，這條路是田芳一步一步踩出來(lái)的。長(zhǎng)島旅游攻略北山海拔只有300多米，但山勢(shì)崎嶇，夏天有蛇蟲(chóng)，冬天有冰雪，當(dāng)?shù)厝撕苌偕孀恪?

海島生活并非如想象中的浪漫。沒(méi)有淡水，不產(chǎn)糧食和蔬菜，生活供給靠船舶運(yùn)送，海底電纜中斷造成停電更是常有的事。

停電的日子，是田芳最忙碌的日子。她要在最短的時(shí)間內(nèi)，趕去基站機(jī)房啟動(dòng)備用發(fā)電機(jī)。如果基站和微波設(shè)備停運(yùn)，海島上的通信將全部中斷。

島上的天，說(shuō)變就變。2011年2月27日晚上9時(shí)40分，大欽島的海底電纜被臺(tái)風(fēng)刮斷，大欽以北的基站全部斷電。發(fā)電要有汽油，而冬天運(yùn)油船停駛，汽油儲(chǔ)備早在一個(gè)月前就用完了，怎么辦？田芳緊急向駐地部隊(duì)求援，從部隊(duì)油庫(kù)借來(lái)了鐵桶和汽油。

十級(jí)寒風(fēng)，刮在臉上像刀割。田芳在戰(zhàn)士們的幫助下，要么抬，要么扛，深一腳淺一腳，將汽油運(yùn)到了北山山頂基站。備用發(fā)電機(jī)啟動(dòng)了，基站重新運(yùn)行。

漆黑的夜里，電波穿透茫茫大海，為海島上的人們送去了寶貴的通信信號(hào)。

11年來(lái)，為了守護(hù)基站，田芳爬山摔斷過(guò)胳膊，被毒蟲(chóng)咬的雙腿浮腫走不了路，大年初一在機(jī)房看著發(fā)電機(jī)……

有人問(wèn)她，你干嗎這么拼命？

田芳說(shuō)，手機(jī)信號(hào)連著船上的人和家里的人。

2007年的秋天，小欽島一位姓宋的漁民在海上作業(yè)。突然起了大霧，他迷失了方向，油燒光了，只能眼睜睜地看著船順流漂向公海。就在他已經(jīng)絕望的時(shí)候，救援船來(lái)了！是中國(guó)移動(dòng)的海上定位業(yè)務(wù)“漁信通”讓他得救了。針對(duì)漁民和海產(chǎn)養(yǎng)殖戶，田芳挨個(gè)上門講解和推薦該業(yè)務(wù)，發(fā)展了1600多名客戶。幾年時(shí)間里，“漁信通”救回了300多人。

服務(wù)漁民的錢袋子

在大欽島，人人都有手機(jī)，長(zhǎng)島民宿大部分是移動(dòng)客戶。通信暢通了，海產(chǎn)品賣到外地，居民收入翻了十幾倍。大欽島人有一句話：“是手機(jī)給咱們換回了成沓的票子?！?

今年3月，田芳給小浩村唐家元修寬帶，卻看到一家人愁眉苦臉?！澳阏f(shuō)咋辦，眼看著一年要少掙二三十萬(wàn)元?！碧萍以呛юB(yǎng)殖戶，可今年他家的海帶長(zhǎng)得比別人家的窄、短、小。經(jīng)驗(yàn)豐富的老爺子高血壓不能下海查看，唐家元又是新手，找不到原因。

聽(tīng)完情況，田芳心里有數(shù)了?！霸囋嚭Ｉ弦曨l吧。”一句話引起了唐家元的興趣。田芳建議他在海面用手機(jī)和老爺子進(jìn)行視頻通話，查找原因。第二天一大早，唐家元開(kāi)船到了養(yǎng)殖區(qū)，拿出手機(jī)對(duì)準(zhǔn)海帶架，撥通了視頻電話。家里的老爺子在田芳的幫助下看到了視頻，一眼就瞧出了問(wèn)題：海帶架沒(méi)有隨著浪涌變化調(diào)整到海面的距離，位置太低，海帶受光差生長(zhǎng)慢！唐家元改造完海帶架后，海帶明顯長(zhǎng)得快了，秋后收入了40多萬(wàn)元！

這事一傳開(kāi)，先后有20多個(gè)海帶養(yǎng)殖戶換了4G手機(jī)，用了海上視頻。

大欽島人熟悉田芳，更信任田芳。她教客戶發(fā)信息、無(wú)線上網(wǎng)、使用飛信和海上定位，幫他們修手機(jī)排故障。誰(shuí)忘了交費(fèi)，一個(gè)電話打來(lái)田芳就給墊上。每年田芳為客戶墊付的話費(fèi)都有1萬(wàn)多元。

為了讓?shí)u上的人享受更好的通信服務(wù)，田芳沒(méi)少受累。2014年年初，積勞成疾的她剛做完肝囊腫手術(shù)，術(shù)后感染導(dǎo)致肺炎，燒了27天，住院42天。大病初愈的田芳趕上了大欽全島移動(dòng)光纖入戶項(xiàng)目啟動(dòng)。工程施工、線路協(xié)調(diào)，哪一項(xiàng)都離不開(kāi)田芳。她硬是跟著工程隊(duì)，走到哪忙到哪。

“彎腰去拿材料，結(jié)果眼前一黑?！边@天，大家在營(yíng)業(yè)廳發(fā)現(xiàn)了暈倒在地的田芳，趕緊把她送到衛(wèi)生院。島上醫(yī)療條件有限，治療效果差，要全面治療就得出島。田芳心里很清楚，但是誰(shuí)勸她都沒(méi)用。每天靠打點(diǎn)滴控制病情，拔了針就趕去施工現(xiàn)場(chǎng)。施工的戰(zhàn)隊(duì)長(zhǎng)說(shuō)：“田芳就是一個(gè)高效率的催化劑，有田芳在，我們的施工暢通無(wú)阻！”一個(gè)半月，大欽全島寬帶建設(shè)完畢。

寬帶通了，田芳累病了。但是她說(shuō)，看著島上的變化，我只覺(jué)得滿足。

戰(zhàn)士們的“田姐”

大欽島是軍事要地，服務(wù)駐島部隊(duì)是田芳的重要工作。

把手機(jī)借給戰(zhàn)士，讓他們給家人報(bào)平安；幫新兵洗被套縫衣服，給生病的戰(zhàn)士包餃子，救濟(jì)家庭困難的戰(zhàn)士，參加駐軍文藝演出……田芳給予了共和國(guó)士兵發(fā)自內(nèi)心的關(guān)懷和愛(ài)護(hù)，成為戰(zhàn)士們常常念叨的“田姐”。

2012年冬天，田芳買了好多雙棉手套，專門送到了軍營(yíng)。之前她看到有幾個(gè)新兵訓(xùn)練時(shí)凍傷了手，就記在了心里。戴著舒服的棉手套，這些十八九歲的大男孩泣不成聲。指導(dǎo)員說(shuō)，有了田芳的幫助，戰(zhàn)士的思想政治工作更好做了，新兵也更好帶了。

這樣的事情有很多，田芳自己都記不清了。但印象深刻的有一件，那是她經(jīng)歷過(guò)的最嚴(yán)重的暈船。2011年12月，新兵在北隍島營(yíng)部集訓(xùn)，田芳調(diào)配了100部無(wú)線座機(jī)，煙臺(tái)大黑山島準(zhǔn)備送過(guò)去。沒(méi)想到海上突發(fā)8級(jí)大風(fēng)，民用船只全部停航，只有軍隊(duì)補(bǔ)給船還在航行。

8級(jí)海風(fēng)，浪高兩米，這時(shí)候出海不僅僅靠體魄，更需要勇氣。顧不了那么多，田芳毅然搭上軍船，忍受了3個(gè)多小時(shí)的劇烈顛簸，把無(wú)線座機(jī)送到新兵手上?？粗鴳?zhàn)士們爭(zhēng)相給家人打電話報(bào)平安，田芳覺(jué)得值了。

屈指可數(shù)的團(tuán)聚

維護(hù)北山基站，往返要十幾公里。每次忙完，田芳都會(huì)在山頂坐一會(huì)，望著大陸的方向。

田芳一家三口，住在三個(gè)地方。她在大欽島，丈夫在另一個(gè)海島，兒子跟著姥姥姥爺住在長(zhǎng)島。一年里，一家團(tuán)聚的機(jī)會(huì)，一只手就數(shù)得過(guò)來(lái)。

田芳的辦公桌上有一張合影，年幼的兒子幸福地依偎在她懷里。加入移動(dòng)公司后，由于工作繁忙無(wú)暇照看孩子，田芳只好把他送到了長(zhǎng)島的父母家。她堅(jiān)守大欽島，和兒子“分居”的這些年里，娘兒倆只合拍過(guò)這一張照片。

兒子給她打電話：媽媽，在我們學(xué)校門口開(kāi)個(gè)小賣部挺好的，你就能住在長(zhǎng)島，我每天都能看到你。電話這頭的田芳流著淚不知如何回答，但她知道自己不能離開(kāi)。

她曾經(jīng)看著腦出血的父親躺在病床上被抬上船，送出島。那是海平面覆蓋基站施工最緊張的時(shí)候，她沒(méi)法離開(kāi)。

夫妻倆一兩個(gè)月能見(jiàn)上一面。丈夫還經(jīng)常要在半夜陪她爬山去發(fā)電，她走不開(kāi)。

兒子高燒引起扁桃體炎，從長(zhǎng)島轉(zhuǎn)到煙臺(tái)做了切除手術(shù)。這期間，她因?yàn)?strong>南隍城島斷電，在基站守了五天，沒(méi)有離開(kāi)。

夏天的大欽島曬滿了海帶。過(guò)敏體質(zhì)的田芳奔波其間，身上長(zhǎng)出大片紅疙瘩，一天用掉一支藥膏。每年朋友都勸她出島徹底治一治，但來(lái)回要花好幾天時(shí)間，她離不開(kāi)。

……

在以她為主角的微電影結(jié)尾，田芳站在山頂?shù)幕九蕴魍?，?dú)白響起：他們都說(shuō)我是“移動(dòng)女島主”，其實(shí)我只是這個(gè)島的孩子。大欽島就是我的家，移動(dòng)就是我的家。