國(guó)慶與中秋節(jié)期間,為給游客營(yíng)造一個(gè)安全、舒適、放心的假日旅游環(huán)境,長(zhǎng)島縣旅游聯(lián)合執(zhí)法小組全體成員放棄休假及與家人團(tuán)聚的時(shí)間,堅(jiān)守崗位,共出動(dòng)200余人次,長(zhǎng)島民宿從早晨7點(diǎn)到晚上10點(diǎn),深入旅游前線,現(xiàn)場(chǎng)辦公,全方位開(kāi)展旅游執(zhí)法,確保不留死角、不留盲區(qū)。對(duì)全縣景點(diǎn)、旅行社、涉旅酒店、漁家民宿和大排檔等涉旅經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所進(jìn)行地毯式全面檢查,排查隱患。
山東:長(zhǎng)島縣旅游聯(lián)合執(zhí)法為“雙節(jié)”護(hù)航
重點(diǎn)檢查各景區(qū)的最大承載量公示、長(zhǎng)島旅游攻略安全隱患、安全生產(chǎn)規(guī)章制度和應(yīng)急預(yù)案;酒店消防、照明安全設(shè)施的配備和廚房食品衛(wèi)生及漁家民宿的規(guī)范經(jīng)營(yíng)情況,煙臺(tái)大黑山島以及涉旅企業(yè)非法經(jīng)營(yíng)、欺客宰客、壓價(jià)競(jìng)爭(zhēng)、虛假宣傳等行為。檢查組對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,予以現(xiàn)場(chǎng)整改。
此外,旅游聯(lián)合執(zhí)法小組24小時(shí)受處理旅游投訴糾紛,大欽島旅游國(guó)慶期間,共受處理各類(lèi)旅游投訴糾紛32余起,均在第一時(shí)間得到妥善處理,切實(shí)維護(hù)了游客和旅游經(jīng)營(yíng)者合法權(quán)益;同時(shí),及時(shí)解答游客咨詢70余個(gè),為游客進(jìn)島游玩提供便利,充分體現(xiàn)了長(zhǎng)島縣旅游聯(lián)合執(zhí)法快速、高效的特點(diǎn),得到了游客點(diǎn)贊。
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