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山東長(zhǎng)島旅游部門(mén)培訓(xùn)星級(jí)酒店服務(wù)人員
2017-07-10 16:25 來(lái)源：膠東在線(xiàn) 發(fā)布者：楊勝武 評(píng)論：0 瀏覽：729
為迎接長(zhǎng)島旅游對(duì)外開(kāi)放的第一個(gè)旅游夏季的到來(lái)，提高涉外賓館、酒店餐飲服務(wù)業(yè)人員的綜合素質(zhì)，近日，長(zhǎng)島旅游部門(mén)會(huì)同長(zhǎng)島高級(jí)職業(yè)學(xué)校對(duì)長(zhǎng)島高級(jí)酒店煙臺(tái)長(zhǎng)島民宿哪家好 服務(wù)人員進(jìn)行了理論和操作規(guī)范培訓(xùn)。
來(lái)自長(zhǎng)島各星級(jí)賓館、長(zhǎng)島民宿旅游網(wǎng)星級(jí)餐館的30多名服務(wù)人員重點(diǎn)學(xué)習(xí)了服務(wù)禮儀、酒店管理、客房服務(wù)、前廳服務(wù)、餐飲服務(wù)以及擺臺(tái)技巧、餐巾疊花等內(nèi)容。
通過(guò)理論指導(dǎo)、實(shí)際操作方面的培訓(xùn)，進(jìn)一步規(guī)范了長(zhǎng)島涉外賓館、酒店的服務(wù)行為，提高了服務(wù)從業(yè)人員的服務(wù)技能和檔次，對(duì)樹(shù)立長(zhǎng)島民宿開(kāi)放的形象做好了充分的準(zhǔn)備。
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