“網(wǎng)約房”野蠻生長，共享住宿需共管
2020-01-08 11:44 發(fā)布者：admin 評論：0 瀏覽：591
臨近新年，民宿等形式的網(wǎng)約短租房市場火爆。由于可以通過網(wǎng)絡(luò)平臺在線選房、電子支付、密碼解鎖、拎包入住，房東和房客甚至可以無需見面，網(wǎng)約短租房這種“共享住宿”業(yè)態(tài)發(fā)展迅速。然而，在“野蠻生長”的背后，“網(wǎng)約房”的治安、消防問題和隱患不斷暴露，亟待加強監(jiān)管。
據(jù)國家信息中心預(yù)測，到2020年我國共享住宿市場交易規(guī)模有望達到500億元，共享房源將超過600萬套，房客人數(shù)超過1億人。中國人民大學(xué)法學(xué)院教授劉俊海認為，應(yīng)特別注意其中存在的治安、消防和隱私信息安全等方面風(fēng)險。當(dāng)前相關(guān)領(lǐng)域治理難點集中在監(jiān)管依據(jù)、審核標(biāo)準(zhǔn)、平臺責(zé)任幾個方面。
從國家層面上，共享住宿作為“互聯(lián)網(wǎng)+”的一個創(chuàng)新，受到了各級政府和各領(lǐng)導(dǎo)的肯定與支持。生活中閑置的資源隨處可見，通過共享，將其充分利用起來，不僅盤活了社會資源，更拉近了人與人之間的關(guān)系，社會變得更加開放、包容。但是共享的前提是安全，安全就是那個“1”，沒有安全作為前提，任何共享都將歸位為零。
不可否認，保障“共享住宿”，安全政府相關(guān)部門應(yīng)首當(dāng)其沖。除了填補宿等各類網(wǎng)絡(luò)短租房在消防安全、建筑結(jié)構(gòu)安全、人身安全、隱私信息安全等方面的規(guī)范空白，建立起公安部門、旅游部門等監(jiān)管機構(gòu)權(quán)責(zé)清晰、協(xié)調(diào)監(jiān)管的機制，還需明確平臺經(jīng)營者、監(jiān)管機構(gòu)、平臺商戶幾方責(zé)任，特別是要強化平臺運營者應(yīng)承擔(dān)的審核、檢查責(zé)任。
首先，共享住宿企業(yè)要堅決推行實名認證和實名注冊，完善個人用戶的信息認證功能。在與用戶簽訂協(xié)議或者確認提供服務(wù)時，應(yīng)當(dāng)要求用戶提供真實身份信息，用戶不提供真實身份信息的，網(wǎng)絡(luò)運營者不得為其提供相關(guān)服務(wù)。其次，對注冊用戶實行信譽評價機制，可以通過個人征信報告或綁定“芝麻信用”等方式，對用戶長島農(nóng)家樂包括飯嗎 的信用打分，用戶信用高的優(yōu)先匹配，用戶信用低的設(shè)置提醒告示，直至淘汰一些無良用戶。再次，要重點檢查審核共享住宿的消防安全、建筑結(jié)構(gòu)安全等。還可以通過加大技術(shù)改造投入、提供技術(shù)升級補貼等方式，完成在人臉識別密碼鎖、身份證長島農(nóng)家樂 NFC開鎖等功能方面升級，保障平臺房源的安全性。
為了保護消費者的錢財，更重要的是保護“共享住宿”消費者的人身安全，我們一定要擦亮眼睛，一定要選擇正規(guī)的網(wǎng)站。只有這樣，才能保證住宿信息的真實可靠，提高自我保護意識，安全是共享的前提，切莫貪小便宜吃大虧。
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