維護(hù)品牌特色 長島“漁家民宿”將實行等級評定
2016-11-30 08:41 發(fā)布者：可可去旅行 評論：0 瀏覽：555
為進(jìn)一步規(guī)范長島民宿經(jīng)營秩序，提升“漁家民宿”服務(wù)檔次，從今年開始，長島“漁家民宿”旅游項目將實行等級評定制度。
長島旅游局為改變“漁家民宿”以往一個標(biāo)準(zhǔn)的模式，結(jié)合外地的實踐經(jīng)驗，從今年開始，對全縣所有“漁家民宿”業(yè)戶進(jìn)行等級評定，等級標(biāo)準(zhǔn)為三個級別，其中最高級別為三星，基礎(chǔ)級別為一星。其評定標(biāo)準(zhǔn)從業(yè)戶的服務(wù)質(zhì)量、大環(huán)境衛(wèi)生、服從管理、食宿的硬件建設(shè)及近兩年無旅游投訴和重大安全事故等做出了不同檔次的規(guī)定。
等級評定后，由縣旅游管理委會為業(yè)戶頒發(fā)等級證書，業(yè)戶在日常的經(jīng)營中可根據(jù)等級的不同，提供相應(yīng)的服務(wù)，以滿足游客的正常食宿需要。同時，縣旅游局在管理中，根據(jù)業(yè)戶所評等級對其服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督，對出現(xiàn)重大旅游投訴、安全事故或2次以上旅游糾紛和投訴的業(yè)戶，經(jīng)查實后給予取締相應(yīng)的等級，并給予警告、停業(yè)整頓、取消經(jīng)營資格的處理，同時在全縣范圍內(nèi)予以通報。
更多長島旅游資訊：長島民宿點評網(wǎng) www.qiangwoapp.com
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