在西安,走三步就有一個典故,刨一刨就可能出現(xiàn)一個文物。這是很多游客前來西安旅游的原因,“但又擔(dān)心這類文化景點很容易走馬觀花一知半解,要么聽不懂專業(yè)術(shù)語,也不知道怎么問?!焙芏嘤慰陀羞@樣的疑惑。
目前,中國最大的向?qū)脚_攜程當(dāng)?shù)叵驅(qū)暇€了各大博物館的特色文化導(dǎo)游講解服務(wù),主要針對自由行游客和親子家庭,解決游客對文化遺產(chǎn)看不懂、沒有一對一講解、常規(guī)導(dǎo)游講不透的問題。目前已經(jīng)覆蓋上海、北京、陜西、浙江、重慶、境外歐洲等區(qū)域,服務(wù)價格在幾十元到千元不等。游客可以通過攜程APP“當(dāng)?shù)叵驅(qū)А卑鍓K,根據(jù)目的地及講解員特色來選擇專業(yè)導(dǎo)游,與導(dǎo)游線上溝通后下單。
“我們研究發(fā)現(xiàn)對于大部分游客來說,文化旅游講解是剛需。特色文化導(dǎo)游包含國家高級導(dǎo)游、旅游專業(yè)碩士、當(dāng)?shù)胤俏镔|(zhì)文化遺產(chǎn)推廣人等各種身份,他們會利用自身優(yōu)勢給予游客一對一服務(wù),帶來專業(yè)、生動、特色文化的講解?!睌y程當(dāng)?shù)叵驅(qū)脚_負責(zé)人宋臻說。
記者了解到,今年國慶,攜程當(dāng)?shù)叵虻疥兾鞣?wù)人數(shù)達6千余人,目的地為西安的訂單占陜西省的97%,講解類服務(wù)在西安地區(qū)排名前三,僅次于用車類服務(wù)。
今年,向?qū)阌沃v解類產(chǎn)品增長迅猛。1至7月,2018年向?qū)阌沃v解類訂單量相比2017年同一時期翻番,且湖南、北京、上海、浙江、安徽、陜西、四川、江蘇、山西、江西為最受歡迎的目的地,單均價在300-800元不等。文化挖掘、歷史古跡、深度講解是向?qū)阌沃v解類產(chǎn)品的特色。
隨著文化之旅成為大熱,游客對當(dāng)?shù)貧v史文化的專業(yè)講解需求也逐漸增強。數(shù)據(jù)顯示,今年流行“網(wǎng)約特色文化導(dǎo)游”,在故宮當(dāng)向?qū)?,在西安講兵馬俑,在歷史文化名城和博物館,一些文化牛人導(dǎo)游通過在線旅游平臺接單,獲得大量粉絲。以前去旅游是被當(dāng)?shù)孛麆俟袍E吸引,現(xiàn)在流行“看向?qū)ヂ眯小薄?